LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun osaka 4d di Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun osaka 4d, mengesahkan akses, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan masuk ke...

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
osaka 4d Privasi Akaun osaka 4d di Malaysia

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan privasi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun, kerana permintaan data hanya boleh...

Sembang privasi Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera tentang data log masuk, kuki, rekod transaksi atau perubahan profil. Pasukan kami akan memeriksa permintaan anda tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.
Emel perlindungan data Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, nombor telefon atau alamat emel. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan kaedah pembayaran yang berkaitan supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.
Borang akaun Di bahagian profil, anda boleh mengemas kini maklumat tertentu sendiri sebelum meminta bantuan lanjut. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.
AMALAN DATA

Amalan Data Dengan Touch 'n Go

Polisi Privasi kami dibina untuk menerangkan apa yang berlaku di belakang tabir, bukan sekadar memaparkan kenyataan umum. Setiap amalan di bawah berkaitan dengan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan disokong. Apabila...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, emel dan nama akaun. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menghantar notis keselamatan dan memadankan permintaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti corak log masuk yang ganjil. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod pembayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan tentang rekod yang kami simpan atau kemas kini kepada pilihan komunikasi. Kami akan menyemak permintaan mengikut jenis data, bukti akaun dan had perundangan tempatan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, peranti, masa log masuk dan rujukan transaksi jika anda menggunakan kaedah pembayaran tempatan.

Kami menyimpan rujukan pembayaran untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, membantu pertanyaan sokongan dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami tidak memaparkan data sensitif penuh kepada pasukan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel atau saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut peraturan yang berkaitan.

Masuk ke profil akaun untuk semakan awal, kemudian hubungi sokongan jika perubahan itu memerlukan pengesahan tambahan. Kami mungkin meminta bukti akaun atau rujukan transaksi bagi memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan paparan akaun yang stabil. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh menyebabkan log masuk, baki atau sokongan akaun tidak berfungsi dengan lancar.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, pasukan sokongan atau pihak yang diperlukan oleh proses undang-undang yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan untuk jualan data peribadi.

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan selama rekod diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, rekod akan dipadam, disekat atau dinyahkenal pasti mengikut kesesuaian.